Rechtshinweise

ASSURINCO ASSURANCE VOYAGE, tätig unter der Handelsmarke XPLORASSUR – Tochtergesellschaft der FINAXY Group
8-10 rue du pont de Tounis- 31000 TOULOUSE
E-Mail: contact@xplorassur.com
Webseite: www.xplorassur.com

Gesellschaftskapital: 1.187.070,00 € - Handelsregister TOULOUSE (RCS) 385 154 620 -
ORIAS-Nr.: 18 007 806 - www.orias.fr
ASSURINCO ASSURANCE VOYAGE übt seine Tätigkeit gemäß den Bestimmungen von Artikel L 520-1 II b des französischen Versicherungsgesetzbuchs aus; die Liste der Partnerversicherer ist auf Anfrage erhältlich
Unter der Aufsicht der ACPR (www.acpr.banque-france.fr) 4 place de Budapest - 75436 PARIS CEDEX 9 und als Vermittler von Versicherungsgesellschaften, Mitglied der Versicherungsschlichtungsstelle, TSA 50110-75441 PARIS CEDEX 9

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Haftung
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Bearbeitung von Beschwerden
Ihr üblicher Ansprechpartner (Kundenbetreuer, Fachberater oder Sachbearbeiter) steht Ihnen zur Verfügung, um etwaige Streitigkeiten oder Unzufriedenheiten hinsichtlich der Anwendung des Maklermandats, das Sie mit ASSURINCO ASSURANCE VOYAGE, tätig unter der Handelsmarke XPLORASSUR, verbindet, oder hinsichtlich der Anwendung unserer Dienstleistungsbedingungen zu klären. Wenn Sie mit der Antwort Ihres Ansprechpartners nicht einverstanden sind oder keine Antwort erhalten haben, können Sie uns Ihre Beschwerde über das herunterladbare Formular zusenden ( hier klicken), entweder per E-Mail an reclamation@xplorassur.com, oder per Post an ASSURINCO ASSURANCE VOYAGE, tätig unter der Handelsmarke XPLORASSUR, 8-10 rue du pont de Tounis - BP 90932 - 31009 TOULOUSE Cedex, damit Ihr Anliegen geprüft werden kann.

Wir verpflichten uns, den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb von maximal 10 Werktagen nach Erhalt zu bestätigen. Wir verpflichten uns, Ihnen innerhalb von maximal zwei Monaten nach Erhalt aller Angaben zu Ihrer Beschwerde eine positive oder negative Antwort zu geben.

Schlichtung:
Nur bei erfolgloser Beschwerde: La Médiation de l'Assurance (Versicherungsschlichtungsstelle), Pole CSCA, TSA 50110 75441 Paris Cedex 9 oder le.mediateur@mediation-assurance.org

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Herausgeber (Directeur de la publication)
Pierre Jean Beylier

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